Coletage est une jeune société de prestation de services qui cible les marchés européens. Nous permettons à nos clients d'externaliser une partie de leurs opérations.
Les services proposés sont variés : gestion de la relation client, graphisme, développement web, contrôle de gestion et web analytics.
Poste:
Vous avez comme mission principale la (GRC) Gestion de la Relation Client:
- Répondre aux besoins et aux demandes de nos clients.
- Informer et expliquer le fonctionnement des différents produits et services concernés.
- Accompagner les clients dans la compréhension des aspects techniques des produits / services.
- Proposer des solutions et négocier des offres commerciales.
- Construire une relation de confiance avec le client
Vous serez formés au fonctionnement à l'utilisation de nos outils.
Profil:
- Vous possédez un Bac S ou + et vous avez les qualités suivantes :
- Une EXPERIENCE en FRANCE serait un atout majeur
- La maîtrise la langue française écrit/oral
- L'écoute, le goût pour la Relation Client
- L'aisance avec le raisonnement logique et mathématique (acquis grâce à vos études et développé tout au long de votre apprentissage par des stages, des formations ou des expériences)
- Des connaissances dans l'environnement WEB
- Des Compétences commerciales pour gérer la Relation Client
Un cadre de travail agréable, dynamique et évolutif.
- Rémunération : A partir de 6000DH brut (hors primes) selon l'expérience.
- Contrat CDI.
Venez rejoindre notre équipe et envoyez-nous votre CV et votre Lettre de motivation à l'attention de Melle Nazha Benchoaib à l'adresse mail : jobs@coletage.com
